정보 부족이 만든 ‘가격의 함정’… 나쁜 레슨‘逆선택’불러
처음부터 왼발에 체중 싣고 스윙… 오른발은 회전 끝난뒤 떼야
변방국가 수단·호주서 메달 제작… 영국이 식민지마다 골프장 세운탓

정보 부족이 만든 ‘가격의 함정’… 나쁜 레슨‘逆선택’불러

훌륭한 티칭프로 찾기 힘든 이유 주말골퍼 90% ‘교습 불만’ 내용·결과 등 좋지 않아도 울며겨자먹기로 수업받아 코치, 자격증으로 실력 입증 서비스 마음에 안들면 환불 양질의 레슨 보장장치 필요 ‘평생 티칭’자격제도 고치고 선발과정·사후관리 보완을 다수의 노벨경제학상 수상자를 배출할 만큼 주목받는 경제학 분야는 행동경제학과 정보경제학이다. 사회학, 심리학 등 다양한 인접 학문의 연구 성과를 활용해 복잡한 경제 현상을 규명해 보려는 시도다. 2001년 노벨경제학상 수상자이자 정보경제학의 아버지라 불리는 조지 애컬로프 미국 버클리대 교수는 중고차 시장의 정보 비대칭 문제를 예리하게 파헤친 바 있다. 일반적으로 중고차 매매시장에서 차를 파는 딜러는 차의 상태나 성능에 대해 많은 정보를 갖고 있다. 반면 차를 사는 고객에겐 차에 대한 정보라고는 고작 딜러가 알려주는 것이 전부다. 이처럼 거래 당사자 간 거래하는 제품의 정보량에 현격한 차이가 있을 때 이를 ‘정보의 비대칭’이라고 한다. 정보경제학 연구에 따르면 정보 비대칭이 존재하는 시장에서는 필연적으로 ‘역선택’이라는 문제가 발생한다. 역선택이란 거래 당사자 중 상대적으로 정보가 적은 쪽이 나름대로 합리적인 선택을 한다고 하지만, 결과적으로 오히려 바람직하지 못한 선택을 하게 되는 현상을 말한다. 만약 자신의 차가 결점이 많다면 이미 정해진 중고차 시장가격이 만족스러워 자신의 차를 팔려고 내놓는다. 반면 질 좋은 차를 가진 사람은 평균적으로 책정된 시장가격이 만족스럽지 못하기에 자신의 차를 시장에 내놓지 않게 된다. 따라서 중고차 시장에는 질이 안 좋은 차만 점점 더 많아지게 되고 결과적으로 구매자는 품질이 좋은 차보다는 품질이 나쁜 차를 살 가능성이 커지는 역선택이 발생한다. 이런 정보의 비대칭과 역선택이라는 정보경제학 개념을 골프 레슨 시장에 적용해보면 어떨까? 한 골프전문지의 조사에 따르면 레슨을 받아본 주말골퍼 10명 중 9명이 교육 내용과 결과에 불만을 가질 만큼 국내 골프 레슨 시장의 서비스엔 문제가 많다. 수영, 테니스 등 입문과 동시에 레슨을 당연하게 받아들이는 타 종목과 달리 유독 골프만 체계적인 레슨 없이 혼자서 연습하는 골퍼가 많은 것도 이 때문이다. 한국프로골프협회를 비롯해 여러 단체에서 매년 수백 명의 티칭프로가 배출되고 심지어 미국으로 유학까지 가 어렵게 자격증을 따온 이도 적지 않은데 왜 국내 골프 레슨 시장에선 이처럼 좋은 티칭프로를 찾기 힘든 것일까? 골프 레슨 시장은 거래되는 상품이 눈에 보이지 않는 무형의 서비스로 직접 레슨을 받아보기 전까지는 사전에 그 질을 쉽게 판단하기 어렵다. 중고차 시장과 마찬가지로 레슨 시장도 공급자인 티칭프로와 구매자인 주말골퍼 사이에 정보 비대칭이 발생할 가능성이 크다. 예를 들어 자신의 실력과 노력에 대한 대가로 최소 월 40만 원 정도의 레슨비는 받아야 한다고 생각하는 좋은 티칭프로와, 반면 부족한 실력에 대충대충 가르치며 월 20만 원만 받아도 감지덕지하는 나쁜 티칭프로가 있다고 하자. 구매자인 주말골퍼는 훌륭한 레슨에 대해서는 월 40만 원 정도는 충분히 지급할 용의가 있지만, 불만족스러운 레슨에 대해서는 월 10만 원도 아깝다고 생각한다. 이때 주말골퍼는 누가 좋고 나쁜 티칭프로인지 판단할 정보가 부족하므로 지급 용의가 있는 최대 가격은 각 상황에서 무작위 선택확률인 50%를 곱한 25만 원(40만 원×0.5+10만 원×0.5)이 합리적이다. 하지만 40만 원을 적정 대가라고 생각하는 좋은 티칭프로는 아예 레슨을 포기하거나 서비스 수준을 낮추는 것이 합리적이다. 반면 나쁜 티칭프로에게 25만 원은 자신이 생각한 20만 원보다 높은 수준으로 오히려 더 적극적으로 교습에 나설 가능성이 크다. 결과적으로 중고차 시장처럼 레슨 시장에서도 좋은 티칭프로보다는 나쁜 티칭프로가, 양질의 레슨보다 질 나쁜 레슨이 더 많아지는 역선택이 발생한다. 그렇다면 이런 상황을 개선해 양질의 골프 레슨 서비스를 받을 방법은 영영 없는 것일까? 정보경제학은 품질 단서 제공, 품질 보증, 선별, 평판 등을 그 해답으로 제시한다. 먼저 품질 단서 제공은 판매자인 티칭프로가 사회적으로 널리 인정받는 자격증 등을 통해 자신의 실력과 능력을 객관적으로 입증하고 이를 알리는 것이다. 품질 보증은 말 그대로 서비스가 마음에 들지 않을 때 언제든 수업료를 되돌려주기로 약속하는 것이다. 구매자인 주말골퍼는 될 수 있으면 많은 정보를 수집하고 조금 더 비싸더라도 자격증이 있거나 입소문이 좋은 티칭프로에게 레슨을 받는 방법(선별과 평판)으로 역선택에 따른 위험을 줄일 수 있다. 한마디로 정확한 정보의 제공과 유통이 관건이다. 실기 위주의 선발과 한 번 따놓기만 하면 별다른 사후 관리 없이 평생 자격이 유지되는 현행 티칭프로 자격 제도의 보완도 필요하다. 최소 3년 이상의 이론 교육과 실무 연수 그리고 실기 테스트까지 거치는 외국과 비교하면 실기 시험과 1주일의 연수가 전부인 우리의 티칭프로 선발시스템은 문제가 있다. 골프를 잘 치는 것과 골프를 잘 가르치는 것은 별개다. 침체한 골프 레슨 시장을 활성화하고 관리해야 할 책임 있는 주체인 관련 협회와 경기단체의 제도 개선 노력을 기대해본다. 국민대 골프 과학산업대학원 교수 스포츠심리학 박사


처음부터 왼발에 체중 싣고 스윙… 오른발은 회전 끝난뒤 떼야

짧은 거리 어프로치 그린 주변 30m 이내 짧은 거리의 어프로치 샷이라면 몸을 자연스럽게 움직이는 게 좋습니다. 짧은 거리 샷에서 과도한 움직임은 균형을 깨트리고 미스 샷을 유발하게 됩니다. 목표가 가까울수록 마음이 급해지기에 템포가 빨라지거나, 몸의 움직임마저 급해지는 경우가 많습니다. 특히 주말골퍼 중 오른발을 빨리 떼며 어프로치하는 예가 많습니다. 클럽의 움직임은 제어하고 오른발만 빨리 떼버리는 것이죠. 이렇게 되면 클럽이 떨어지기 전 몸의 움직임이 끝나기에 토핑 또는 뒤땅을 치는 치명적인 실수를 하게 됩니다. 대개 어프로치에서 스윙을 깊이 생각하지 않고, 감각만으로 성공 여부를 판단하기 때문입니다. 이런 경우 실제 내 스윙이 어떻게 되고 있는지를 놓치는 골퍼가 많습니다. 필드에서는 간혹 토핑이나 뒤땅을 쳤지만 운이 좋아 핀에 붙은 경우도 있습니다. 이럴 땐 앞선 스윙을 체크하지 않고 그냥 다음 샷을 이어가기에 악순환이 계속됩니다. 가까울수록 더 신중해야 합니다. 오른발을 지면에서 들지 않고, 최대한 지면에 붙어 있게 유지하는 게 바람직스럽습니다. 공을 친 후 자연스럽게 오른발이 따라오도록 해보세요. 그러면 공을 부드럽게 치게 되고, 안정적인 어프로치를 할 수 있습니다. 하지만 급하게 스윙하면 체중이 우측에 있는 상태에서 공을 치게 됩니다. 체중이 우측에 남아 있는 상황에서 공을 콘택트하면 순간적으로 몸이 우측으로 기울어지고, 뒤땅을 치거나 공이 급하게 맞게 돼 자연스러운 몸의 회전이 어려워집니다. 몸이 일어나게 됩니다. 이런 상황을 사전에 방지하기 위해선 두 가지를 지키며 스윙하는 게 좋습니다. 왼발에 처음부터 체중을 실어 놓는 것이 첫 번째이고, 오른발을 급하게 떼지 않고 회전과 공 콘택트가 끝난 후 따라 돌도록 하는 게 두 번째입니다. 이처럼 몸의 움직임만 스윙 크기에 맞게 제어한다면 스윙에 여유가 생겨 더욱 정확한 어프로치 샷을 할 수 있습니다. 몸이 어떻게 움직여 주는가에 따라 팔과 클럽이 반응하기 때문에 실수하지 않도록 몸의 움직임을 천천히 느끼면서 스윙하세요. 반포 Fun N Golf 아카데미 원장


변방국가 수단·호주서 메달 제작… 영국이 식민지마다 골프장 세운탓

로열 퍼스 메달 사진 속 골프 메달들은 영국이나 미국에서 만들어진 것들이 아니다. 골프 변방에 비유할 수 있는 국가, 외진 곳에서 제작됐다. 아프리카, 아시아 등지에서 19세기∼20세기 초에 만들어진 것들이다. 사진 위쪽 가운데 4각의 넓은 십자 모양이나 오른쪽 육각형 별 모양의 메달은 골프장이 있었는지조차 확인되지 않는 수단 하르툼의 골프장에서 1905년부터 1913년까지 만들어졌다. 골프대회에서 수단의 명망 있는 장군이나 주지사, 판사 등의 이름으로 수여된 메달들이며 무척 정교하게 제작됐다. 아래 왼쪽의 갈색 줄에 장식된 작은 메달은 세계 골프에서 중요한 위치를 차지하고 있는 호주의 로열 퍼스 골프클럽에서 제작된 메달이다. 호주에서 가장 오래된 코스인 로열 퍼스 골프클럽에서 1857년 만들어진 것이다. 오른쪽 흰색 띠에 달린 X자 모양의 메달은 인도의 동쪽이자 방글라데시와 국경 지역인 캘커타 골프장에서 1885년 대회 당시 수여된 것이다. 영국 이외의 국가 중 인도의 캘커타에 가장 먼저 골프장이 조성됐다. 19세기에 어떻게 이런 골프 변방 국가에 골프장이 생겼고, 오래된 메달이 존재하는 것일까. 바로 대영제국이 바다를 주름잡았기 때문이다. 골프를 사랑했던 영국인들은 식민지마다 골프장을 건설했다. 이런 메달은 구하기가 거의 불가능에 가깝다. 가격을 어림잡기보다는 영국골프박물관에 전시된 것을 보는 것으로 만족할 따름이다. 남양주골프박물관장


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